“感谢景区热情周到的服务，让我们深切感受到了衢州第二故乡的温暖！”3月15日上午，杭衢高铁项目部的23名工作人员趁着天气晴好，来到烂柯山景区游览，意外地享受到了免费门票、免费导游的“特殊”待遇。

3月14日下午，文旅投公司接到团队预约消息显示，3月15日上午将有23名游客组团游览景区，该23名游客基本为衢州市外游客，其中10名为湖北籍，还有部分河南、湖南以及杭州、温州等地的人员。经过进一步了解，该团为杭衢高铁衢州项目部工作人员，受疫情影响，这23名工作人员春节期间基本没回老家过年，也没有出门到外面“溜达溜达”，大部分时间呆在项目部加班加点。

当下，疫情形势趋好，大家经过讨论后，一致决定到空气清新、好玩不累的烂柯山景区游玩。

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“不能因为有湖北籍人员而拒绝他们前来，要在确保游客身体健康、持有绿码的前提下，热情周到、有礼服务。”文旅投公司了解到该情况后，临时成立服务保障临时工作小组，一方面做好准备，不折不扣按照市指挥部、市文旅委的要求做好体温检测、绿码检查、景区消杀等工作，另一方面对该团队实行景区门票减免，并安排导游进行免费讲解，让这些“新衢州人”更好地了解南孔文化、围棋文化、烂柯文化，更好地投身杭衢高铁建设。

上午，文旅投公司工作人员放弃周末休息时间赶到景区，加强服务保障。团队到达后，组织游客有序进场，出示绿码、测量体温、身份登记环环相扣。随后在导游的带领下，游客们兴致盎然地游览景区。

“到烂柯山走一走，大家心情放松了，连日来紧张焦虑的情绪也缓解了，回到工作岗位后工作的热情也更高了。”离开景区前，带队的杭衢铁路公司总经理俞添坦言。