“我们是附近小区的业主，之前路过这里总是又脏又臭。这次事情能得到顺利解决，又是高温天，真的非常感谢你们为广大市民创造一个良好的环境……”万达周边小区业主表示。9月2日，经过一周多的时间，万达西侧启程路污水满溢情况正式宣布得到解决。

8月中旬，“通衢”平台有市民发帖投诉称，位于市区万达广场西侧启程路部分路段每天臭水横流，特别是用餐高峰期，积水就更加严重，影响行人的正常通行,这给周边的住户带来了很大的困扰。

8月24日下午，市创建办召集市建设中心、市政中心、综合行政执法局、城投集团、国土整治和征收储备中心等部门，就万达西侧道路排水不畅事宜召开协调会。会议要求，由市建设中心牵头，水业集团配合，在三天之内排查出原因，如因地下管道堵塞引起的排水不畅，必须在8月31日前疏通。

8月25日，水业集团立即组织人员，克服高温，出动专业潜水员，利用潜望镜、CCTV检测车等设备进行了检测，通过3天的排查，判定是建筑垃圾和油垢进入污水管道造成管道堵塞引起污水满溢。原因查明以后，工作人员立刻对该片区的污水管网水位进行调节，并对该路段的问题污水检查井进行清淤，疏通堵点，共清理出油垢、垃圾近6立方米，疏通后的污水井水位与当时满溢相比，下降了约1.2米，污水满溢的情况基本得到解决。

由于该片区污水管网历史情况较为复杂，建设历史有十多年，虽然该片区污水管网尚未移交水业集团管理，但是水业集团工作人员克服重重困难，与各部门通力合作，在短短10天内圆满解决。在排查和疏通过程中，水业集团响应快、处置快，发挥自身专业优势全力解决热点问题，受到百姓一致好评，充分体现了水业集团的积极主动作为，履行了社会责任，彰显国企担当。